הרצאות וסדנאות
ההרצאות והסדנאות שאני מעביר מיישמות תובנות ומודלים ניהולים עובר החיים הפרטיים והעסקיים של על אחד מאיתנו.
הנושאים מותאמים לתפיסות העולם העדכניות, ומועברים בצורה תכליתית וזורמת.
ההרצאות מותאמות למגוון קהלים, ובכלל זה לארגונים, לאנשי מקצוע ולקהל הרחב.
לחשב מסלול מחדש
סדנא עבור אלו ששמעו את כל ההרצאות והיו בכל הסדנאות, אבל נמצאים עדין באותה נקודה
כלכך הרבה מנטור מדהימים משכנעים אותנו בדברי טעם, היינו בסדנאות העצמה, וחלקנו אפילו שתקו שבועיים בסדנת ויפאסנה, אז איך זה שאנחנו תקועים באות מקום.
הפעם, נלמד לפעול בעזרת תובנות מהעולם העסקי, עולם שמי שאיננו חלק ממנו לפעמים רואה אותו, שלא בצדק, כעולם קר, אכזר ומחייב, אך מי שפורץ את המחסום ולומד את העצמה שבו, מחויב לתוצאות.
אני רק רוצה להגיד לך
סדנת סטוריטלינג ונטוורקינג
סטוריטלינג (Storytelling) זאת הטכניקה של מה ואיך להגיד, נטוורקינג (Networking) זאת הטכניקה שתבטיח שהסיפור שלך יגיע למקום הנכון.
איך מספרים את הסיפור שלך בצורה שתבטיח הקשבה ועניין, ואיך מנהלים את הרשת החברתית שלנו כדי שהיא תהיה רשת אפקטיבית.
במהלך ההרצאה נלמד שיטות מדעיות להעברת מסרים, נגלה שהעולם אכן קטן מאוד ונגלה שדווקא הקשרים הרופפים יותר בהרבה מקרים הם הקשרים החשובים יותר.
להיות מנכ"ל של עצמך
סדרה של כלים ניהוליים שיעזרו לך בחיים הפרטיים
העולם העסקי מצא דרכים לנצל כל משאב בצורה האופטימלית, כך שנפיק ממנו את מרב התועלת אך נדאג שלא ישחק.
מנהל טוב דואג לשמור על האינטרסים שלו, אך זאת תוך שמירה על הגינות מחד, וניטרול רגשות של שנאה, כעס ונקם מנגד.
בסדנה נאמץ טכניקות הידועות מעולם הניהול עבור חיינו האישיים, אבל נגלה שכדי להפוך את החיים לתכליתיים ומאושרים יותר, נצטרך להוסיף את הממד הרביעי.
במהלך הסדנה יקבל כל משתתף סדרת שאלונים ומבדקים שיעזרו לו לנתח טוב יותר את ההתנהגות שלו ושל הסובבים אותו.
כשללקוח יש כבר הכל
ניהול נכון של חווית הלקוח
עידן השפע טרף את הקלפים, אנו קונים מוצרים רק מתוך רצון להתעדכן ולהתחדש, יצרנים פוגעים באיכות המוצרים של עצמם כדי להכריח אותנו להחליפם במועד קצוב ואפילו מחיר המוצר לא נקבע כפונקציה של עלות הייצור.
כל זה מחייב את המוכר לספק לנו חוויה ייחודית ומתמשכת, שתתחיל עוד טרם נרכוש את המוצר ותימשך גם אם בחרנו במוצר מתחרה.
בהרצאה נדון במודלים שונים לניהול חווית הלקוח, נבחן דוגמאות ליישום מוצלח ונגבש דעה עלינו כצרכנים נבונים בעידן השפע.
האמת העירומה מאחורי הביג דאטה
ניהול נכון של חווית לקוח
כולנו שמענו על המהפכה שהביג דאטה, אבל מה זה בדיוק ביג דאטה (רמז - לאו דווקא הרבה נתונים) ומה צופן לנו העתיד.
בהרצאה נלבן את הסוגיות הטכניות, המעשיות והמוסריות, כל זאת מבלי להשתמש במונחים טכנולוגים.
שאלת הכנה: נמצא שכשאשה שולחת את בעלה לקניות, ביום חמישי בערב, הוא קונה בין היתר בירה וחיתולים, איזה בירה תהיה במדף לצד החיתולים?
כרטיס ביקור
טלפון
דוא"ל
אתר
כתובת